... Es que eres un duro con esos programas...

Esa es una frase que he escuchado repetidamente a lo largo de toda la semana, y sé que muchos la han escuchado más de una vez. Pero, ¿en realidad es eso?. ¿En realidad es saber manejar una suite creativa y ya? ¿Es eso lo que nos hace grandes publicistas, diseñadores, animadores, etc.?

Pues ¡NO!. Así que humildemente pido (no solamente a nombre mío sino a nombre de muchos) que dejen de referirse a un talento como lo es el diseño, la diagramación y demás como el simple manejo de un software. Precisamente es un talento que toma años en desarrollar, cualquiera puede leer el manual de la Suite Creativa de Adobe Systems y saber el funcionamiento de todos y cada uno de los programas. Pero, ¿de qué sirve si no existe un sentido de la estética, un gusto mínimo por lograr la armonía en una composición, el deseo de destacar una parte del mensaje sobre otra o incluso un poco de teoría sobre el color, la composición o los planos?

Cualquiera puede manejar un software, pero pocos nos hemos tomado el trabajo real de desarrollar ese talento y ese gusto por la estética, de investigar sobre teorías que posiblemente puedan ser renovadas por nosotros mismos, la nueva generación.

Soy de los que cree firmemente en que cada pieza o trabajo hay algo de cada diseñador impreso en ella. Una elección predispuesta por una familia tipográfica en particular, un color predominante o incluso un trazo particular. Cosa que un software no podrá igualar nunca.

Si el diseño se redujera a la tecnología, sufriera una abstracción hacia lo absurdo y desarrollara buenas piezas gráficas llenas de creatividad, estética y pasión por sí solo. Nosotros no seríamos más necesarios en este mundo, seríamos un producto obsoleto en un mercado abarrotado de tecnología.

Pero lamento informarles a todos aquellos que creen que el diseño y la publicidad están en el programa que manejen y que haya uno mejor que otro. Que no es cierto y nunca lo será.

Ejemplos hay por montones, por lo general siempre son denigrados ante el plagio o una mala copia de un concepto visual que es relativamente bueno. Pero ante un mal manejo de la estética pierde su brillante encanto.

Podríamos tener la cámara más grande y más costosa del mundo, pero no superará a la habilidad del fotógrafo nunca. Ya que no podrá componer ni elegir el momento perfecto en la inmensidad del tiempo con la perfección artesanal que lo hace un fotógrafo.

Lo que explica que un publicista o un diseñador no es bueno por el software que use, sino por sus capacidades y su talento.

Por lo tanto, la invitación de hoy es: No se queden con frases de cajón como: "Usted maneja muy bien esos programas" o " Usted es un duro manejando esos programas". Lo que se debe hacer es: Estudiar, practicar y entrenar el ojo, de esa manera se desarrollará un exquisito sentido de la estética y del gusto.

¡Ah!, Sí. por último, si vuelvo a escuchar a alguien diciendo algo por el estilo. Lo reto a leer y a memorizar el manual de Photoshop o cualquier software, para que luego trate de diseñar una pieza. Probablemente seguirán igual de malas, feas y escasas de creatividad. Lo que demostrará mi teoría y así se acabará la frase de cajón: "... Es que eres un duro con esos programas..."

Los únicos americanos, NO son los gringos.

Venía por la calle realizando mi meditación diaria, cuando de repente vi un pequeño anuncio escondido entre todas las distracciones que decía: "Juguetería americana, excelente calidad".

Desde ese momento no salen de mi cabeza las palabras: juguetería americana. ¿Es que nosotros no somos americanos?, ¿por qué usan la palabra americano para tratar de decir que es de excelente calidad?, ¿de dónde viene esa puta costumbre de decirle americano a cualquier cosa que provenga de Estados Unidos?

Nosotros también somos americanos, podemos producir cosas iguales y mejores que los gringos. No hay que sentir esa "devoción" por los gringos cuando a fin de cuentas ellos tienen nuestro petróleo y con eso fabrican los artículos que nos devuelven.

Y no sucede solamente con los artículos físicos, por ejemplo: En música, existe una forma "americana" de llamar a los acordes; Por ejemplo el acorde Do es el acorde C, Re es D, Mi es E y así sucesivamente, según la "nomenclatura americana". Aunque a fin de cuentas son los mismos, muchos creen que se ven, se leen y se oyen mejor los acordes llamándolos por el método americano.

Las "Baladas americanas", las "salchichas americanas", las "toallas americanas"... Todos estos y muchos más son ejemplos de una percepción incorrecta de que cualquier cosa proveniente de Estados Unidos es mejor y lo llamamos "americano"

Entonces, hoy les propongo que dejemos de llamar americano a todo aquello que se nos atraviese, a todo aquello a lo que queramos darle un alto valor con esa palabra americano. Ellos no son los únicos, nosotros también somos americanos. También podemos ser "de calidad".

...Además, Américo Vespucio pisó primero por estos lados, así que si alguien se va a llevar eso de americano, somos nosotros.

Jugando con sueños ajenos, ojo con las prácticas

Todos tenemos sueños que anhelamos con el alma, que queremos hacer realidad. Sueños por los que luchamos día tras día. Pero muchos de esos sueños quedan en eso, en sueños. Porque siempre existe alguien a quien nuestros sueños no les convienen o no les interesan.

Hablemos de un círculo vicioso que tiende a repetirse, no siempre pero sí muchas veces en las agencias de publicidad. Hablo de aquella situación en la que un practicante es "marraneado" por el director creativo, lo adopta como una "figura paterna" en ese nuevo mundo de la publicidad en busca de progreso, y el creativo superior se aprovecha de su nobleza. De manera que lo explota y lo mantiene con "almuerzos" durante meses sin alguna remuneración significativa. En pocas palabras, lo vuelve su esclavo. (Enfatizo: NO es cosa de siempre, pero sí ocurre muchas veces.)

Pero, ¿qué sucede cuando este practicante logra ascender?. Probablemente ese círculo comenzará de nuevo, entonces aquél practicante con esos sueños frescos se volverá su esclavo personal. ¿Se podría decir que es una especie de venganza contra aquél papá publicista (creativo superior) que le hizo lo mismo?. ¿Será que hijo de tigre sale pintado?.

Puede que sí, pero hay que considerar el punto de vista de aquel practicante. Es perseverante, ávido de aprendizaje y de una experiencia en el mundo laboral que le permita surgir con sus sueños. Apuesta todo por el todo y no deja que nada lo detenga, aunque muchos sí se sientan derrotados y dejen de intentarlo.

Aquellos practicantes que perseveran, no merecen más que un sentimiento de respeto, debido a que prefieren pensar que "el que no arriesga un huevo, no saca un pollo". Y ese tipo de sentimientos son aquellos que nos ayudan a superar las barreras que otros se creen con el derecho de ponerle a nuestros sueños.

Pero hablemos de aquellos que no son capaces de seguir intentándolo (a veces, ni siquiera de intentarlo por primer vez). 

Yo lo veo como una falta de amor por su carrera y por su estilo de vida. No intentan ejercerlo y creen que todo les caerá del cielo.

Si consideran que su educación es buena, que están haciendo las cosas bien, al derecho y están dispuestos a entregar su vida a la publicidad. Hay que intentarlo, no dejarse vencer por los sistemas (por ejemplo les traigo uno que particularmente me pareció estúpido: En una de las agencias más prestigiosas de Colombia, no pueden hacer prácticas si no son de séptimo semestre en adelante. ¿Es que acaso es imposible que alguien de tercer, cuarto o quinto semestre no tenga las mismas capacidades y competencias de alguien que está en séptimo semestre?, en mi caso soy de los que lo considero estúpido porque sí me siento con esas capacidades, y de no ser así ¿cómo puedo probarlo si no me dan la oportunidad?). Pero si no lo intentan, si no ponen a prueba su nivel educativo ni sus capacidades adquiridas, es obvio que se estancarán. Por eso dicen que la pereza es la llave de la pobreza.

Para terminar, quiero aclarar que esto no siempre pasa. También existen agencias o creativos que aún conservan la humildad. Esa preciada cualidad de reconocer nuestros propios defectos antes de mirar los defectos del otro y así ser más amables, comprensivos y tolerantes. Si se topan con este caso del "marraneo", no se dejen intimidar y tomen una decisión; Si quieren, pueden aguantar en ese círculo vicioso, o pueden buscar otro creativo para sus prácticas. La cuestión es nunca dejar de intentarlo. Igual, no hay mal que por bien no venga. Sus sueños están protegidos porque saben a qué atenerse, no dejen que ese círculo vicioso los afecte. Es mejor buscar soluciones que estancarse en el problema.

Hoja en blanco + Bloqueo mental = ¡PÁNICO!

Así como no es la primer, ni la última vez que me sucede. Estoy seguro que no soy el único al que lo afecta uno de los llamados bloqueos mentales.

En todo trabajo, sea cual sea siempre se comienza con una hoja en blanco. aquel soporte que en algún momento multiplicará su valor en 1000, es amenazante sin necesidad de tener algún contenido. Tan amenazante como un ejército nazi en una sinagoga. Nos sentimos intimidados e inseguros y de repente nos damos cuenta que ese ejército ya comenzó con su masacre en nuestro interior.

Bueno, no solamente en nuestro interior, también en nuestro exterior. En el caso de muchas agencias te echarán en cara un bloqueo mental de 15 minutos durante meses. ¡Sí!, meses. Lo digo en mi experiencia particular.

Pero esta cosa se trata de creatividad, esa fuerza que no se detiene nunca. Con nosotros en ella o fuera de ella seguirá avanzando y es mejor que avance más rápido con nosotros encima. Por eso hay que poner a ese ejército nazi en su lugar. En el de una simple hoja de papel o los píxeles encendidos en una pantalla de PC. Tomarlo por las riendas y dejar que las ideas fluyan.

Pero, ¿cómo retomar el control?, ¿cómo evitar esos frustantes bloqueos que nos humillan ante nosotros mismos?

Bueno, aquí traigo un par de consejos útiles para evitar el pánico que producen estos bloqueos, o dado el caso; Salir de ellos rápidamente.

* Todos sabemos que, aunque a veces las ideas vienen a nosotros como epifanías. Revelaciones provenientes de ningún lugar, muchas veces tenemos que desarrollarlas y pulirlas como a una obra maestra para obtener la perfección, nunca escatimando en los detalles. Y para lograr aquella perfección lo mejor es salir a buscarla, la creatividad no está en una oficina o al lado de un computador. Está en la calle, con la gente. Con aquella población que rebajamos al término de Target y dejamos de verlos como personas con necesidades, pero sobre todo divertidas y ansiosas de acertijos que sólo la publicidad puede llevarles. Por eso el primer consejo es: Salir a buscar la inspiración, el entorno es un papel importante en el desarrollo de ideas y conceptos creativos. Un cambio de aire siempre resulta siendo la respuesta a un bloqueo mental.

*Supongamos que en medio de este bloqueo mental, surge una idea de la que no estamos seguros, no nos convence por instinto o simplemente tenemos la ilusión de que no es atractiva. Esto sucede debido a que acostumbramos a nuestro cerebro a trabajar constantemente en un solo proceso lógico. adoctrinamos nuestra mente a seguir siempre los mismos pasos para conseguir una idea. Por lo que me permito citar a Albert Einstein: "Para conseguir resultados diferentes, intenta procesos diferentes".

Es absurdo intentar siempre lo mismo y esperar resultados diferentes. Es más fácil llegar a nuevas conclusiones, nuevos desarrollos y nuevos conceptos si tratamos de no repetir los pasos de nuestro proceso creativo siempre.

* Detalles, detalles y más detalles...

Steve Jobs era un insufrible artista metido en un mundo de empresarios. Sus productos maravillaban por el exquisito sentido de la estética de Jobs. Debido a su compulsión por los detalles, sus empleados sufrían constantemente por cumplir sus caprichos, que iban desde las partes que no estaban a la vista, hasta las partes con las que el usuario interactuaba. Detalle tras detalle siempre logró que al final resultaran productos maravillosos.

Si ya tenemos una idea o un concepto que consideramos bueno, que cumple con las necesidades del cliente. No lo soltemos, debemos perfeccionarlo. Detalle tras detalle intentando que todo quede en su lugar con su correspondiente significado, sin dejar lugar a las confusiones.

* Insights Everywhere

El que se cayó en Transmilenio, al que no le paró el bus, a la que se le partió el tacón al frente del centro comercial, el que dejaron plantado en el café. Todas son historias interesantes de contar, historias que nos identifican, que nos hacen sentir normales y aceptados cuando creíamos que eramos estúpidos. 

Estos son hechos que nos levantan como publicistas de muchos bloqueos mentales, historias divertidas que contar.

Por eso siempre es recomendable anotar aquellas historias que son generadoras de ideas en nosotros. en una libreta, en el celular o en dónde sea para que no la olvidemos. Será un buen recurso para tomar inspiración de la vida cotidiana cuando nos encontremos ante aquél caucásico enemigo.

* Por último, siempre divertirse. 

Vivimos de, por y para la gente. Por eso debemos "ser sus amigos" confiarles nuestras intenciones para que ellos nos confíen sus gustos.

La gente está cansada de mucha publicidad engañosa, productos milagrosos que no cumplen lo prometido (o en muchos casos sí lo cumplen, pero bajo determinadas condiciones) y por eso, perdemos audiencia potencial. Presentarles 30" de diversión en TV y 21 cm X 28 cm de acertijos en una revista que despierten la curiosidad del consumidor. hará que todos pasemos un buen rato.

Gocemos y vivamos la publicidad. 

¿Publicidad agresiva?, ¿¡Dónde!?

La publicidad es como una selva: Comer o ser comido. ¿bastante simple, no?, digamos que en este preciso momento (en el que la comunidad está molesta, incluido yo. Por el nuevo programa de RCN: Colombia tiene talento). La competencia aprovecha para ponerle el pie a estos usuarios molestos y tratar de atraerlos inútilmente hacia su programación.

¿Qué es lo que quiero decir?. Efectivamente, en Twitter me demoré más trinando mi disgusto, que una cuenta "Oficial" de "El desafío 2012" (El reality clásico de Caracol TV que no se ha estrenado este año) en devolverme el trino pidiéndome que me una a un fanpage en facebook y que los siga mediante el HashTag: #SiguemeYTeSigo.

Aquí les dejo un Screenshot.

Como pueden ver. el trino es confuso, mal redactado y no es creativo. Pero es interesante la estrategia de tomar a los usuarios disgustados con la competencia con la insulsa intención de atraer nueva audiencia.

Mi primer reacción ante el trino fue la risa, pensando en ese inútil intento de tomar a la audiencia vulnerable en ese preciso momento. Yo lo veo como un intento desesperado e inseguro de su propio producto. Tal vez sea un análisis superficial y por eso quiero saber: ¿Qué piensan sobre esto?, ¿Publicidad agresiva o ridícula?.

El practicante le dice NO a la ley S.O.P.A.

La reacción más esperada ante la ley S.O.P.A. Era la clásica dicotomía entre la sopa y el reconocido personaje del argentino Quino (Mafalda). Por eso desde enero (que el FBI cerró la reconocida página de Almacenamiento Online: Megaupload.)  la red se saturó con mensajes como Mafalda diciéndole a la sopa: "Devuélveme a Megaupload" o mensajes como "72 minutos de silencio por favor" (sólo para entendidos), entre otros. Pero hablemos en serio, ¿qué es la ley S.O.P.A.?

Empecemos por decir que esta cosa de la ley S.O.P.A. Además de ser un proyecto de ley impulsado por Lamar Smith (la contra parte gringa de Germán Vargas Lleras) que prohíbe la descarga de contenido protegido por los derechos de autor, es un curioso juego de palabras entre inglés y español. Son las siglas de: Stop Online Piracy Act. Y curiosamente en español resultó como sopa, aquél plato detestado por Mafalda (y aceptémoslo, por muchos de nosotros en nuestra infancia). 

Bueno. En esta aldea global siempre hay opiniones de opiniones y nadie puede meterse con la opinión del otro, simplemente por eso mismo. Es su opinión y nadie tiene ni el derecho ni el deber de tratar de cambiarla, Pero como un pseudo-defensor de la libertad de expresión, les quiero expresar mi opinión por medio de una corta historia, que más bien tiende a parecer un cuento de universos paralelos, llamado en la TV gringa un "What if"  (¿Qué pasaría si...?)

En la entrada anterior a esta, les comentaba sobre un momento en el que tuve que detener mi "ambición" de conseguir un trabajo para poder capacitarme más. Imaginen ese momento si la ley S.O.P.A. estuviera en vigencia.

Soy un joven de 17 años (momento en el que sucedió la historia de la que les estoy hablando), con la ambición de aprender más y más de este "Estilo de vida/Profesión", Pero no tengo el dinero para comprar una suite de adobe, un programa de modelado 3D o algún editor de vídeo (más allá del windows movie maker). Y así como yo, muchos no tienen esa oportunidad. Y debido a que muchos no tienen esa oportunidad el número de tutoriales en internet para manejar estos programas se reducirían drásticamente, habría menos progreso en esto que llamamos aldea global. Per sé: El conocimiento estaría siendo limitado. el acceso a la información siendo denegado y aquellas mentes ávidas de aprendizaje estarían siendo resagadas de aquella aldea global. Solamente porque no tienen los recursos económicos para satisfacer la codicia de grandes corporaciones.

¿Acaso no es suficiente con que Universal Music Group, EMI y demás corporaciones ya estén prácticamente nadando en dinero?

Dicen que la codicia rompe el saco. Y aunque el saco de estas corporaciones parece ser bastante grande, también tiene un límite. Los usuarios les proporcionamos su éxito, también podemos quitárselo. Por eso existe una iniciativa llamada marzo negro (Black March) que nos propone a los usuarios dejar de comprar series, música y demás artículos que beneficien al tipo de industrias que defienden la ley S.O.P.A. con el objetivo de demostrarles que somos los usuarios quienes los mantienen en la cúspide social.

El conocimiento debe ser libre para que todos lleguemos a una sociedad utópica donde las oportunidades lleguen en igualdad de condiciones sin discriminar raza, nivel socio-económico, cultural y demás condiciones con las que la sociedad nos ha dividido.

Por eso, como el practicante. Les digo: ¡NO A LA LEY S.O.P.A.!

Porque si queremos ir más allá de un claustro académico e innovar en el mundo laboral, el conocimiento debe ser como debe ser. ¡LIBRE!, libre para aquellos que se sientan interesados, para que nuestras vidas tomen otros rumbos y otros significados que nos apasionen y nos haga sentir vivos, para ser quienes en realidad somos y así dejar trascendencia en este momento efímero que llamamos vida.

Como un "Bonus", les dejo un vídeo que circuló por las redes sociales. Aunque es uno de los vídeos más usados en la red (Adoptan el fragmento de la película "La caída" en muchas ocasiones y se está volviendo repetitivo y poco creativo) el de los subtítulos se la estaba gozando. En mi opinión un poco divertido y directo.

Los "Tips" de El practicante

Bueno, soy nuevo en esto. pero les quiero dar la bienvenida a mi blog, espero que sea de su agrado.

Como es mi primer entrada, comenzaré por compartirles algo de mi experiencia. Y ojalá que les sirva leer sobre los "totazos" que me he dado en el mundo de la publicidad, para que ustedes no se vayan "de jeta contra el planeta."

Empezaré por decir que tengo 19 años. pero desde que tengo 14 me ha interesado la fotografía, la producción audiovisual y principalmente: La publicidad.

Salí del colegio con un bachillerato técnico en comunicación gráfica. Y... Bueno, digamos que ahí estuvo el primer golpe (de muchos que llegarían después).

Cuando sumercé sale del colegio, cree que la vida va a ser fácil sólo porque tiene ese cartón (y más si como el mío, lo acredita como un técnico en comunicación gráfica con sólo 17 años) pero no es así. Empecé como un asistente de fotografía donde no ganaba más de 50.000 pesos por sesión. (Aunque era más que feliz porque de cierta manera comenzaba mi vida profesional con lo que me gustaba. aprendí más de la cuenta y de momento no me ha dejado de servir eso que aprendí). Pero era un trabajo muy esporádico. Si me llamaban una vez al mes, no me llamaban dos. Entonces vino el segundo totazo.

Empecé a buscar trabajo como freelance. Pero es aún más difícil con un mercado laboral tan competitivo como este, y me dí cuenta de que mis conocimientos no serían suficientes, ya que entraron cosas nuevas como el modelado 3D (erróneamente conocido como Renders) y muchas cosas más que no había tenido en cuenta. Entonces no tenía otra opción, debía seguir estudiando y buscando más conocimiento. Fue como empezar de nuevo. Seguía sin algún tipo de trabajo serio, por así decirlo.

Luego de 2 semestres, decidí que estaba listo y empecé a enviar hojas de vida nuevamente a algunas agencias. Afortunadamente (o desgraciadamente) me recibieron en una agencia pequeña. y en un solo envío, la vida me trajo varios "totazos" más.

Obviamente estaba emocionado con ese nuevo trabajo "serio" que había llegado, pero con él también llegaron problemas con los que no había contado y todo creativo, diseñador, copywriter, etcétera. debe tener muy en cuenta y es: Aprender a valorar todos y cada uno de los trabajos que se realicen.

Sí, todo trabajo tiene un costo, TODO.

Devaluar nuestro trabajo, no cobrarlo o simplemente confiar a ciegas nunca será bueno porque también baja nuestro valor como profesionales. En mi caso, hacía un poco de todo: Un poco de creación de conceptos, un poco de diseño y diagramación, un poco de copywriter, un poco de modelado 3D, un poco de logístico, un poco de todo a fin de cuentas. Pero me confié demasiado y el dinero que recibí no fue ni una parte de lo que esperaba, ni siquiera una parte del esfuerzo que puse en cada uno de esos "pocos" de trabajo.

Otro problema fue lidiar con la presión y la soberbia de algunos. con esto me refiero a que siempre hay alguien que por azares del destino queda en una agencia. Tal vez no sea porque quiera, sino porque le toca. o alguna otra razón, en este universo las razones y las excusas abundan por montones. Tal vez antes tenía un mejor puesto y ganaba más. Como sea, mi caso fue un creativo que había estado en una de las más grandes agencias colombianas, y debido a eso nunca dejaba de hablar de su maravillosa agencia, de cómo se debían hacer las cosas, de los equipos que tenían, de aquellos inmensos presupuestos que acostumbraban manejar, etcétera. Pero bueno, aunque yo no contara con eso, sucede en todo empleo.

Y de hecho sucede desde la universidad en los grupos de trabajo. Las peleas que no faltan, la odiosa repartición de deberes que nadie quiere, etcétera.

Pero luego de un tiempo me dí cuenta de que trabajar con este tipo de situaciones hace parte del reto diario ser un buen profesional. En la universidad, en el trabajo y en dónde sea que existan esa clase de conflictos hay que lidiar con esas presiones. Reitero: Hace parte del reto diario de ser un buen profesional.

Por último, el golpe que más me afectó: A esta agencia yo debía llevar mi propio portátil (tengo que admitir que era bastante cómodo porque ahí tenía todos mis plug-ins, módulos, pinceles, recursos y demás) hasta que un día, me lo robaron. No me afectó el valor material del portátil. Me afectó la pérdida de todas aquellas fotografías, diseños y demás información valiosa por la que había trabajado diligentemente durante al menos un año.

Por estas y otras innumerables experiencias. Aprovecharé para finalmente darles los esperados Tips (que fin de cuentas, es el título de esta entrada). Consejos que he tenido que adoptar, que esta historia me ha enseñado y hoy les traigo esperando que sean útiles.

1. La publicidad, el mercadeo y el diseño son áreas que siempre andan en fluctuación y cambian día a día. Por eso: Busquen redes sociales, foros y demás páginas web enfocadas a estas áreas. Así estarán al tanto de lo que sucede y evitarán el fusilamiento las coincidencias creativas ya que están entrenando el ojo viendo publicidad. Aquí les dejo algunas muy interesantes.

www.creativoscolombianos.com
www.adsoftheworld.com

Les dejo el blog de Robinson Char, un publicista colombiano que siempre anda escribiendo sobre publicidad, coincidencias creativas, estrategias de mercadeo y demás temas de interés.

http://robinsonchar.blogspot.com

Y si les interesa la fotografía, también una página española donde los foros se actualizan a diario.

www.dzoom.org.es

2. Aprendan otro idioma (además del inglés). Nunca está de más, extiende las posibilidades de investigación y de aprendizaje. Aquí hay una página muy interesante y didáctica para aprender otro idioma.

www.livemocha.com

3. Busquen tutoriales (no sólo en youtube, ya que no hay alguna clase de moderador y muchas veces los tutoriales no son buenos, están incompletos, etcétera.), Ilustraciones y demás para extender el aprendizaje y ver otro tipo de corrientes, ilustraciones y demás.

Aquí hay varias páginas web para entrenar el ojo de esta manera. además que muchos tutoriales e ilustraciones son más que excelentes (a mi parecer).

www.deviantart.com
psd.tutsplus.com
vector.tutsplus.com

4. Si ya están trabajando, no olviden que el cliente a veces tiene la razón, otras veces la pierde. Ustedes son los publicistas, es su negocio y su carrera. Nosotros sabemos cómo hacer nuestro trabajo (o al menos, eso se supone). hay que ser convincentes con el cliente y explicarle con argumentos por qué estamos haciendo lo que sea que estemos haciendo. Y ya entrado en ese tema. tampoco modifiquen el diseño, campaña, etcétera. en frente del cliente. Va a querer tratar de joderlo cambiarlo a su gusto sin tener en cuenta las leyes de composición y demás aspectos básicos que ellos ignoran, pero nosotros no.

5. Aprendamos a valorar nuestro trabajo, yo sé que es difícil porque estamos inseguros y no sabemos si lo estamos subestimando o sobre estimando. Entonces es como estar entre la espada y la pared, ya que si cobramos más de la cuenta obviamente el cliente va a salir corriendo y lo único que nos va a crear es una mala reputación con otros clientes. Por otro lado, si cobramos menos obviamente no vamos a sentir que nuestro esfuerzo sea recompensado además de que estaremos condenados a cobrar poco siempre por no perder a un cliente. y supongamos que sin embargo perdimos a ese cliente. Este va a salir a buscar otro que cobre lo mismo (o cobre menos) y por ende, condenamos a otros publicistas.

6. Hace poco vi un contra-argumento muy interesante. Si llega un cliente jodiendo a decir el conocido slogan de la cadena: los 3 elefantes, que quiere algo bueno, bonito y barato. Le pueden decir esta ley irrefutable de la vida:

Si es bueno y bonito, NO es barato
Si es bonito y barato, NO puede ser bueno
Si es bueno y barato, NO puede ser bonito.

7. El cliente buscará regatear nuestro trabajo. Bajo ningún motivo le hagan descuento ni nada por el estilo, como ya lo había dicho, no hay que devaluar nuestro trabajo.

8. Nunca entreguen muestras parciales del trabajo sin ningún tipo de anticipo (mejor ni siquiera comenzarlo). y obviamente nunca, pero NUNCA entreguen el trabajo final si el cliente no lo ha pagado en su totalidad.

       como decíamos con unos viejos amigos: "plata en mano, culo en tierra"

9. Si entran a una agencia o algún tipo de oficina. Nunca utilicen sus propios equipos (de hecho, si  lo piden, cobren el alquiler de equipos. Es justo y necesario) ya que ponen en un gran riesgo sus equipos, a que se los roben, dañen y otros desastres varios.

Además, déjenme asegurarles que si llegara a sucederle algo a sus equipos. NADIE les responderá por ellos.

10. Por último... Les digo: Nunca dejen de intentarlo. Sé que por ahí volando hay más consejos y alrededor del mundo habrán clientes difíciles, agencias incumplidas y demás retos para le profesional... Pero eso sólo nos ayudará a levantarnos nuevamente...

Always keep trying.


Los dejo con un reel que realicé el último mes. Un saludo.